¿Cómo se organiza la ayuda a las víctimas en los Países Bajos?

Como víctima en los Países Bajos, puedes obtener ayuda, asesoramiento e información gratuita de diversas organizaciones. Además, como víctima de un delito, tienes una serie de derechos. También cuando no eres residente en los Países Bajos. Si te encuentras en los Países Bajos realizando un viaje de negocios, por estudios, como turista o cuando visitas a tu familia, también tienes derecho a recibir ayuda después de sufrir un delito o accidente. 

¿Eres víctima de un delito o accidente y no hablas neerlandés? En ese caso, encontrar la ayuda adecuada puede ser bastante complicado. Cuando te han robado, has sufrido un accidente (de tráfico) o una agresión (sexual), hay organizaciones que están dispuestas a ayudarte. Slachtofferwijzer.nl ofrece un resumen de la ayuda disponible para víctimas de violencia (sexual), de un accidente de tráfico o de un robo, así como para los seres queridos de una persona desaparecida.

Organizaciones que ofrecen ayuda

En slachtofferwijzer.nl encontrarás una lista de las organizaciones que te pueden ayudar cuando eres víctima de violencia (sexual), de un accidente, de un robo o cuando ha desaparecido una persona. Encontrarás información general y una lista de las organizaciones que prestan ayuda. Puedes contactar con estas organizaciones para obtener ayuda práctica, legal, financiera o emocional. También puedes usar el sitio web para encontrar un lugar seguro donde quedarte.

  • Médico de familia, farmacia u hospital

¿Estás enfermo, herido o sufres trastornos psíquicos? En ese caso, contacta con tu médico de familia. Si resides (temporalmente) en los Países Bajos, los gastos están cubiertos por el seguro médico básico obligatorio. ¿Visitas los Países Bajos como turista y estás enfermo? ¿O te encuentras en los Países Bajos en un viaje de negocios o de estudios y estás enfermo? En ese caso, también puedes acudir a un médico, a un hospital o a una farmacia. Tendrás que pagar por la asistencia recibida, pero después podrás solicitar el reembolso de estos gastos a tu seguro médico o de viaje.

  • Centrum Seksueel Geweld (centro de violencia sexual)

¿Eres una víctima de una agresión o violación? En ese caso, puedes obtener ayuda inmediata de Centrum Seksueel Geweld. Están disponibles día y noche. Visita el sitio web o llama al 0800-0188. El sitio web está disponible en neerlandés e inglés. También puedes usar el botón de traducción de tu navegador, que traduce inmediatamente la página en la que te encuentras. La ayuda es gratuita.

  • Slachtofferhulp Nederland (ayuda a las víctimas en los Países Bajos)

Slachtofferhulp Nederland ayuda a las víctimas y a los familiares de un delito, un accidente de tráfico o un desastre. Además, pueden recibir ayuda los testigos y otras personas involucradas en un incidente. También puedes acudir a este servicio si necesitas ayuda para denunciar un delito a la policía. Visita el sitio web o llama al 0900-0101 desde los Países Bajos. Si tu proveedor no acepta este número, también puedes llamar al 116-006. El sitio web está disponible en neerlandés y, a través de la barra de herramientas de Google-Translate, en cualquier otro idioma deseado. La ayuda es gratuita.

Policía (112)

¿Te han robado? ¿Eres una víctima de violencia o agresión? ¿O eres una víctima de robo, fraude u otro delito? Tu primer contacto es la policía. En caso de emergencia, llama al 112. Cuando denuncias un delito tienes varios derechos. En el sitio web de la policía encontrarás el folleto explicativo de cómo se puede denunciar un delito y cuáles son los siguientes pasos.

112

Derechos de las víctimas de un delito

Como víctima de un delito tienes una serie de derechos. Por ejemplo, tienes derecho a obtener información, ayuda y protección. Puedes denunciar un delito, reclamar una indemnización, tienes derecho a asistencia jurídica gratuita y a un intérprete. Echa un vistazo en el sitio web del gobierno de los Países Bajos para consultar todos los derechos de las víctimas de un delito. El sitio web está disponible en neerlandés, inglés y papiamento.

Slachtofferwijzer (guía para víctimas)

Ayuda para víctimas extranjeras en los Países Bajos

¿Eres víctima de un delito o accidente y no hablas neerlandés? En ese caso, encontrar la ayuda adecuada puede ser bastante complicado. Cuando te han robado, has sufrido un accidente (de tráfico) o una agresión (sexual), hay organizaciones que están dispuestas a ayudarte. Te ayudamos a encontrar la ayuda adecuada. Te ofrecemos una lista de las organizaciones a las que puedes acudir para obtener ayuda directa práctica, legal, financiera y emocional.

Encuentra la ayuda que mejor se adapta a tu situación

¿Visitas los Países Bajos como turista? ¿Estás en los Países Bajos en un viaje de negocios? ¿Estudias en los Países Bajos? ¿O estás en los Países Bajos para visitar a tu familia? ¿Eres víctima de un robo, un accidente de tráfico o de violencia (sexual)? En ese caso, necesitas ayuda adecuada. Como víctima, te encuentras en una situación desconocida. En los Países Bajos existe una buena oferta de ayuda, pero para muchas víctimas es difícil o imposible encontrarla. Si visitas los Países Bajos y no hablas el idioma, esto es aún más complicado.

Por esta razón, Slachtofferwijzer.nl ofrece una visión general de la ayuda disponible para víctimas de violencia (sexual), de un accidente de tráfico, de un robo y para los seres queridos de desaparecidos. Encontrarás información general y una lista de las organizaciones que prestan ayuda. Puedes contactar con estas organizaciones para obtener ayuda práctica, legal, financiera o emocional. También puedes usar el sitio web para encontrar un lugar seguro en el que quedarte.

Asistencia para la traducción

Todas las páginas de Slachtofferwijzer están en neerlandés. Pero, a través del botón de traducción de su navegador, puede traducir cualquier texto al idioma deseado. Esto funciona de forma ligeramente diferente para Chrome, Safari y Microsoft Edge.

Así se traduce una página en Chrome y Safari:

1. Haga clic en el icono "Traducir" situado a la derecha de la barra de direcciones.
2. Elige tu idioma, si aún no lo has preestablecido.

¿Esto no funciona? Vuelve a cargar la página. O, si tienes Chrome, haz clic con el botón derecho en la página y pulsa "Traducir a [idioma]".

¿Estás abriendo una página escrita en otro idioma en Microsoft Edge? Entonces se abrirá automáticamente un menú preguntándote si quieres traducir la página. Pero también puedes hacerlo tú mismo:

1. A la derecha de la barra de direcciones, haz clic en el icono 'Traducir'

2. Elige tu idioma, si aún no lo tienes preestablecido.

3. Haga clic en "Traducir".

Directamente a la ayuda para víctimas

¿Para quién es el sitio Slachtofferwijzer?

  • Estudio en los Países Bajos
  • Soy au-pair en los Países Bajos
  • Soy un estudiante en prácticas en los Países Bajos
  • Soy un expatriado(a) en los Países Bajos y trabajo aquí temporalmente
  • Soy un(a) turista en los Países Bajos y estaré aquí temporalmente
  • Estoy de paso y estaré poco tiempo en los Países Bajos
  • Estoy visitando a familia en los Países Bajos
  • Soy un(a) refugiado(a) y actualmente me encuentro en los Países Bajos

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